안녕하세요. 
늘 오프라인 매장만 이용하다가 이번에 온라인샵을 처음 이용하게 되었어요. ^^
실은, 당연히 없는 줄 알았죠, 그러다가 우연히, 정말 우연히 알게 되었어요 ^^ 

다름이 아니라, 
첫 구매를 한 후 그 다음날부터는 인터넷이 안되는 곳에 있었어요.
그런데 물건을 받고 보니 반품할 건도 있었고, 교환할 상품도 있었는데
그 모든 처리를 전화로 다 가능하게 해주셔서 얼마나 편했는지 몰라요.  ^^

교환할 상품의 사진도 문자로 발송해주시고,  정말 너무 친절하셔서 어리둥절할 정도였답니다.
신랑이랑 저는 인터넷쇼핑몰은 거의다가 
서비스는 싸구려고, A/S도 엉망이고, 불친절하고 그럴줄 알았는데 그 선입견을 버리게 해주셨어요. ^^ 

정말 감동이었어요. ^^ 
이번에 재구매할때에도 
교환한 상품과, 전화로 구매한 상품의 배송, 포인트 적립과 차감,사은품 내용 등등..
상당히 복잡하게 요청했었는데도 짜증한번 안내시고 제 편의에 맞게 친절히 답해주시더라구요. ^^ 

자주 이용할 것 같아요. ^^   너무 친절해서 주문하는 내내 기분이 좋았거든요. 

앞으로도 잘 부탁드릴게요. 그럼, 더운데 수고하셔요~ 

아.. 그 너무나도 친절했다던 상담원의 이름을 마지막에 여쭈어 보았는데,
'백주희'님이더라구요. ^^  '백주희'님 감사했어요~~ ^^